Termini e condizioni

Questi termini regolano l'uso del sito fiscalbroker.it e del servizio Fiscal Broker («il Servizio»), fornito da:

Il Servizio è un software di calcolo: legge i file che scarichi dal tuo broker, applica le regole fiscali italiane per le persone fisiche in regime dichiarativo e produce un report con i valori da riportare nei quadri RT, RM e RW del Modello Redditi (o W, T e M del 730), i codici tributo per l'F24 e il dettaglio delle operazioni. Usando il Servizio accetti questi termini e l'informativa sulla privacy.

• Persone fisiche maggiorenni (18 anni compiuti).
• Che agiscono per scopi estranei ad attività imprenditoriali o professionali (consumatori), per la propria dichiarazione dei redditi.
• Titolari o cointestatari del conto a cui si riferiscono i file caricati, o autorizzati dal titolare.

Il report è pensato per contribuenti residenti in Italia senza attività d'impresa. Un professionista (commercialista, CAF) può usare il Servizio per conto di un cliente; in quel caso risponde della correttezza dei file e dell'uso dei risultati.

1. Caricamento. Carichi uno o più file del broker (per Interactive Brokers: Activity Flex Query in XML) senza bisogno di registrarti: il sito crea una sessione ospite. Puoi caricare gratuitamente anche gli anni precedenti, necessari per il calcolo LIFO.
2. Anteprima gratuita. Il Servizio calcola il report e ti mostra, senza costi: i controlli sui file, cosa è stato letto, i quadri necessari, eventuali avvisi e un'unica cifra, l'imposta totale stimata. I singoli valori dei quadri, il dettaglio e i file scaricabili restano bloccati finché non acquisti.
3. Sblocco. Se decidi di acquistare, paghi tramite Stripe e il report si sblocca subito sulla stessa pagina. Da quel momento puoi consultarlo, ricalcolarlo con opzioni diverse e scaricare PDF, Excel e JSON senza limiti.
4. Account. Dopo l'acquisto puoi creare un account (con email e password, o con Google o Apple) per ritrovare i tuoi report. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali.

Il Servizio non richiede mai le credenziali del tuo conto presso il broker e non si collega al tuo conto: lavora solo sui file che carichi.

• Un report = un conto per un anno d'imposta, con operazioni e ricalcoli illimitati: 29 €, prezzo finale, prezzo di lancio rispetto al listino di 39 €. Prezzo di lancio fino al 31 gennaio 2027, poi listino 39 €.
• Report aggiuntivi acquistati dallo stesso utente (altri anni dello stesso conto o altri conti): 19 € l'uno.
• Operazione senza applicazione dell'IVA, effettuata ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, L. 190/2014 (regime forfettario). I prezzi indicati sono quindi finali: non si aggiunge IVA.
• Il caricamento dei file degli anni precedenti, necessari allo storico, è gratuito.
• Nessun abbonamento, nessun rinnovo automatico: paghi solo quando sblocchi un report.

Il prezzo che vale è quello mostrato nella pagina del report al momento dell'acquisto. Il pagamento avviene con carta o con gli altri metodi offerti da Stripe; noi non riceviamo i dati della carta. Dopo il pagamento ricevi via email la conferma e il documento fiscale (fattura o ricevuta) intestato ai dati che indichi al momento del pagamento.

Possiamo modificare i prezzi per il futuro: la modifica non riguarda i report già acquistati. Possiamo offrire codici promozionali con condizioni proprie.

Il report è un contenuto digitale fornito senza supporto materiale, consegnato immediatamente dopo il pagamento. Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti a distanza non si applica quando l'esecuzione è iniziata con il tuo accordo espresso e con la tua accettazione della perdita del diritto di recesso.

Per questo, prima di pagare, ti chiediamo di confermare la seguente dichiarazione:

Chiedo che il report sia sbloccato subito e riconosco che, con lo sblocco del contenuto digitale, perdo il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo. Resta valida la garanzia commerciale di Fiscal Broker: se il report non è utilizzabile, viene rimborsato.

La conferma viene registrata insieme al pagamento, come richiesto dall'art. 59. Il testo è riportato anche nella pagina di pagamento di Stripe. Al posto del recesso legale ti offriamo la garanzia di rimborso descritta nella sezione seguente, che è più ampia: vale anche dopo aver scaricato il report.

Prima di pagare vedi gratuitamente l'esito del calcolo sui tuoi file: i controlli superati, i quadri che dovrai compilare e l'imposta stimata. Se nonostante questo il report non è utilizzabile — per un errore nostro, per dati che non riusciamo a elaborare correttamente o perché il risultato non corrisponde a quanto mostrato in anteprima — ti rimborsiamo per intero se lo segnali entro 14 giorni dall'acquisto. Valutiamo ogni richiesta nel merito e in buona fede. È una garanzia commerciale che si aggiunge ai diritti che la legge ti riconosce come consumatore (in particolare la garanzia di conformità dei contenuti digitali, artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo) e non li limita.

• Come: scrivi a supporto@fiscalbroker.it dallo stesso indirizzo usato per il pagamento, indicando l'identificativo del report o la data dell'acquisto.
• Quando: entro 14 giorni dal pagamento. Fa fede la data dell'email. Indica anche cosa non funziona: se il problema è nostro, lo correggiamo o rimborsiamo.
• Rimborso: sullo stesso metodo di pagamento, entro 14 giorni dalla richiesta, tramite Stripe.
• Effetti: il report torna bloccato. Puoi chiederci in ogni caso di cancellare file e risultati.

Ci riserviamo di rifiutare richieste manifestamente abusive (per esempio acquisti e rimborsi ripetuti dello stesso report per aggirare il prezzo). In caso di problema con il calcolo, prima del rimborso ti proponiamo comunque di correggere e ricalcolare gratis: se non risolviamo, rimborsiamo.

• Caricare file completi e non modificati, generati dal tuo broker secondo le nostre guide, per conti di cui hai titolo.
• Inserire correttamente i dati che il Servizio non può conoscere (per esempio minusvalenze di anni precedenti, saldi in valuta detenuti altrove, quota di possesso).
• Verificare i risultati prima di usarli, da solo o con un professionista, e presentare la dichiarazione nei termini.
• Non usare il Servizio in modo automatizzato o abusivo, non tentare di aggirare i limiti tecnici o le protezioni dei risultati a pagamento, non caricare file dannosi.
• Non condividere le credenziali del tuo account e avvisarci se sospetti un accesso non autorizzato.

Fiscal Broker è uno strumento software che elabora i dati forniti dall'utente e produce un riepilogo a supporto della compilazione della dichiarazione dei redditi. Non costituisce consulenza fiscale, legale o finanziaria e non sostituisce il parere di un professionista abilitato. I risultati dipendono dalla completezza e correttezza dei file caricati. La compilazione, la presentazione della dichiarazione e il versamento delle imposte restano responsabilità dell'utente. Si consiglia di far verificare i dati da un commercialista prima dell'invio.

Il report applica le regole in vigore per l'anno d'imposta indicato, secondo il metodo descritto nella pagina Come calcoliamo. Dove la normativa ammette più letture, il Servizio adotta un'impostazione predefinita prudente e mostra le alternative con la loro base legale: la scelta tra le alternative è tua e va valutata con un professionista. Le segnalazioni su possibili rimborsi di ritenute estere sono indicazioni generali, non una valutazione del tuo caso.

Fiscal Broker non è affiliato a Interactive Brokers né all'Agenzia delle Entrate. I marchi citati appartengono ai rispettivi proprietari.

Ci impegniamo a fornire un report conforme a quanto descritto in queste pagine e a correggere gli errori di calcolo che ci segnali. Il Servizio dipende dalla completezza e correttezza dei file caricati e dei dati che inserisci: non rispondiamo di risultati errati che derivano da file incompleti, modificati o di conti diversi, né da dati inseriti in modo errato.

Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità per danni derivanti dall'uso del Servizio è limitata al prezzo pagato per il report interessato. Non rispondiamo di sanzioni, interessi o maggiori imposte che derivano da dichiarazioni presentate senza verifica, dalla mancata presentazione o dalla scelta di opzioni non predefinite. Restano ferme la responsabilità per dolo o colpa grave e le tutele inderogabili previste dal Codice del Consumo (in particolare artt. 33 e seguenti sulle clausole vessatorie e artt. 135-octies e seguenti sulla conformità dei contenuti digitali).

Il Servizio è fornito «così com'è» per quanto riguarda la disponibilità: possiamo sospenderlo per manutenzione o per cause fuori dal nostro controllo. Se un'interruzione ti impedisce di usare un report acquistato per più di 7 giorni consecutivi, puoi chiedere il rimborso.

• I file e i risultati dei report non acquistati vengono cancellati automaticamente dopo 7 giorni.
• I report acquistati restano disponibili nel tuo account finché mantieni l'account, e comunque fino alla tua richiesta di cancellazione.
• Puoi cancellare un report, con i relativi file, in qualsiasi momento con il pulsante dedicato o scrivendoci: la cancellazione è definitiva e non dà diritto a rimborso oltre la garanzia della sezione 6.
• I documenti fiscali relativi al pagamento sono conservati per 10 anni per obbligo di legge.

Tutto il resto, compresi i tuoi diritti sui dati, è nell'informativa sulla privacy.

Il software, il sito, i testi, le guide e il formato del report sono di proprietà del titolare o dei suoi licenzianti. Il report generato dai tuoi file è tuo: puoi usarlo, condividerlo con il tuo commercialista e conservarlo senza limiti. Non puoi rivendere il Servizio, copiarne le guide o il metodo per fornire un servizio concorrente, né rimuovere le indicazioni di provenienza dai documenti.

I marchi dei broker e degli enti citati appartengono ai rispettivi titolari e sono usati solo per identificare i formati supportati.

Possiamo migliorare il Servizio, aggiungere broker e opzioni, aggiornare il metodo quando cambiano le istruzioni dell'Agenzia delle Entrate. Possiamo modificare questi termini: la nuova versione vale per gli acquisti successivi alla pubblicazione, con la data indicata in alto. Per i report già acquistati valgono i termini accettati al momento dell'acquisto.

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dall'art. 66-bis del Codice del Consumo. Prima di ogni azione ti invitiamo a scriverci: la maggior parte dei problemi si risolve con un'email. Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) riconosciuto ai sensi degli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo.

Se una clausola di questi termini fosse ritenuta invalida, le altre restano efficaci. I termini sono redatti in italiano; eventuali traduzioni hanno solo valore informativo.

Per assistenza, rimborsi, segnalazioni di errori o domande su questi termini: supporto@fiscalbroker.it. Per la privacy: privacy@fiscalbroker.it. Tutti i recapiti nella pagina Contatti.